Wenn Höflichkeit die Wirkung raubt …

Wenn Höflichkeit die Wirkung raubt …

28. Jun 2019 | Persönlich punkten

Ganz gleich, ob es darum geht, Ihr Herzensthema in der Teambesprechung durchzuboxen, ein To-do zu kommunizieren, das Ihnen irgendwie unangenehm ist oder den neuen Kunden für sich zu gewinnen: Die Gefahr, in die Höflichkeitsfalle zu tappen, lauert immer da, wo Sie...
Einschüchtern lassen gilt nicht!

Einschüchtern lassen gilt nicht!

11. Nov 2016 | Kniezittern & Kritisches

Sie warten in einem Meeting oder einer größeren Vortragsveranstaltung auf Ihren Auftritt. Gut gelaunt … bis zu dem Moment, als einer Ihrer Vorredner die Bühne betritt und seine Sache einfach großartig macht! Das Publikum ist voll dabei, es wird viel gelacht. Nur...
Stopp! So bremsen Sie Kettenfrager …

Stopp! So bremsen Sie Kettenfrager …

23. Okt 2015 | Kniezittern & Kritisches

Manche Zuhörer fragen Ihnen ein Loch in den Bauch. Kaum haben Sie geantwortet und wollen kurz Luft holen, schicken Kettenfrager die nächste Frage hinterher … und noch eine … und noch eine … und … Meistens ist das gar nicht böse gemeint....
Warum? Darum!

Warum? Darum!

9. Okt 2015 | Kniezittern & Kritisches

Wieso melden Sie sich erst jetzt? Weshalb wurde das Meeting so kurzfristig verschoben? Warum ist die Präsentation noch nicht fertig? – Solche Wieso-Weshalb-Warum-Fragen gibt es im Businessalltag immer wieder, häufig mit einem leicht vorwurfsvollen Unterton. Mal Hand...
Ertappt … ein Fehler!

Ertappt … ein Fehler!

7. Aug 2015 | Kniezittern & Kritisches

Eine Folie mit veralteten Informationen, ein Rechtschreibfehler, ein Zahlendreher … Obwohl Sie sich intensiv auf Ihren Auftritt vorbereitet haben, hat sich der Fehlerteufel eingeschlichen. Verflixt noch mal! So ein Fauxpas ist ärgerlich. Noch ärgerlicher ist...