11. Jun 2021 | Kniezittern & Kritisches
Emotionsgeladene Situationen gibt es im beruflichen Alltag jede Menge: Sei es das Konfliktgespräch mit dem neuen Azubi oder Ihrer Mitarbeiterin, vielleicht auch eine hitzige Diskussion im Team oder die Kundenbeschwerde. Dass es in solchen Momenten nicht gerade...
19. Aug 2013 | Mitreißend überzeugen
Manche Vortragende sind so mit sich und ihrem Thema beschäftigt, dass sie einfach an das Publikum hinreden, ohne eine richtige Verbindung zu den Teilnehmern aufzubauen. Die Worte prallen an den Zuhörern ab. Für business-wissen.de habe ich fünf Tipps zusammengefasst,...